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Ética e Compliance

No Z.ro Global Payments, acreditamos que agir dentro das melhores práticas de governança e compliance é mais do que um compromisso, é uma parte essencial da nossa identidade.

Aqui, cumprimos rigorosamente a legislação em vigor dos órgãos reguladores, e também seguimos as recomendações relacionadas à ética e transparência aplicadas no mercado. Estamos empenhados em zelar não apenas pela conformidade legal, mas também pelo bem-estar de nossos colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores.

Política de Prevenção a Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo (PLDFT)

Aqui no Z.ro, ajudamos no combate a lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Entre outras ações, confira os principais pontos da nossa política:

  • Checagem e validação de dados recebidos a fim de detectar situações suspeitas
  • Avaliação de riscos
  • Monitoramento contínuo das operações
  • Análises de operações consideradas suspeitas
  • Apoio e comunicação aos órgãos de controle financeiro
  • Diligências nas contratações de todas as partes envolvidas no nosso negócio.
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Prevenção a Fraude

Estamos atentos às operações ilícitas cada vez mais sofisticadas praticadas no mercado financeiro. Para identificar e reprimir essas ações, realizamos a checagem de denúncias e atuamos em colaboração com a legislação em vigor para previnir e combater fraudes relacionadas tanto a transações quanto a documentação.

Canal de Denúncias

O Z.ro Global Payments vem constantemente reforçar seu compromisso com as melhores práticas de Compliance, conduzindo seus negócios de forma ética e transparente.

Sendo assim, contamos com um Canal para o recebimento de denúncias relacionadas à corrupção, fraude, lavagem de dinheiro, uso indevido da marca, desvios de conduta e outras práticas que vão contra nossas políticas e legislação vigente.

Este é um ambiente seguro para fazer a sua denúncia. Seu relato pode ser anônimo, se preferir.

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Nome (opcional)
Email (opcional)
Telefone (opcional)
Mensagem "Relate o seu caso aqui".

Atenção: Este canal é exclusivo para recebimento de denúncias. Para outros assuntos, como reclamações, elogios e demais informações, envie e-mail para [email protected]

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Zero Instituição de Pagamento S.A.

CNPJ: 26.264.220/0001-16

Edf. San Paolo

Av. Brigadeiro Faria Lima, 2055

Itaim Bibi - São Paulo - SP

CEP 04538-132

Serviços

  • Pagamentos Locais
  • Pagamentos Cross-border
  • Criptomoedas
  • Infratech Financeira
  • Conta digital

Transparência

  • Ética e Compliance
  • Política de Privacidade
  • Termo de Uso
  • Política do Canal de Denúncias

Autorizado por

Banco Central do Brasil

Associado a

ABFintechs
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